Hollow - FAQ

FAQ - Perguntas frequentes

Sim! E lá postamos diversos outros conteúdos que vão muito além da nossa plataforma, não deixe de seguir. Os links se encontram no canto inferior esquerdo das nossas páginas.

Sim, a partir do momento em que você realizou o cadastro no site, terá acesso gratuito ao primeiro módulo de todas as matérias. Assim, você terá a oportunidade de experimentar nosso conteúdo e ver como ele funciona na prática.

Qualquer eventuais dúvidas ou problemas, sinta-se a vontade para mandar um email, ou simplesmente clique em “Fale connosco” na página inicial.

Os pagamentos no site são realizados pelo intermédio da plataforma Stripe. É simples e rápido.

A qualquer horário estamos aqui para ajudá-lo. Fica a vontade para nos contatar. Responderemos o mais breve possível.

O compartilhamento de conta é proibido em qualquer ocasião (vide os termos e condições).

Na aba de login, clique em “esqueci minha senha” e siga as instruções.

Caso você esteja insatisfeito com nosso produto, você terá 14 dias, a partir da aprovação do pagamento, para cancelar e terá seu dinheiro de volta.

Sim! E Existem mais de uma maneira de você testar nosso produto! A primeira é por meio do acesso ao nosso canal no YouTube, onde você poderá acessar nossos vídeos gratuitos. Outra forma é aqui mesmo, no site. Como assim? O primeiro módulo de cada cadeira é desbloqueado para que todos possam conhecer e experimentar.

Após o pagamento ser aprovado, você terá acesso imediato ao conteúdo.

O período de contagem inicia-se no momento em que seu pagamento foi aprovado. A partir de então, você terá acesso por 30 dias consecutivos caso o plano assinado for o mensal e 180 dias caso o plano assinado for o semestral.

Atualmente a Hollow tem disponível vários cursos que podem ser vistos na página dos cursos

A Hollow disponibiliza duas opções de plano: Em cada plano você terá direito de escolher uma cadeira que você queira ter acesso e a Hollow vai te dar uma outra cadeira gratuita, da sua escolha também. Todos os planos possuem, resolução de provas em vídeo e em pdf, Videoaulas e muito mais por vir. ● Mensal: Você terá acesso ilimitado aos conteúdos que selecionar por 30 dias. ● Semestral:Você terá acesso ilimitado aos conteúdos que selecionar por 180 dias.

Todas as aulas são lecionadas em português de PORTUGAL, sem exceções.

A renovação automática do plano é a funcionalidade que permite que você não necessite assinar o plano novamente após o encerramento da sua assinatura. A cobrança será feita automaticamente no cartão cadastrado e seu plano será renovado sem preocupações.

Para realizar o cancelamento da sua assinatura entre em contacto connosco através do fale connosco ou Whatsapp. A sua conta continua ativa até ao fim do seu ciclo de faturamento, porém após essa data, irá perder acesso ao conteúdo disponível na plataforma Hollow.

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